캐나다에서 Gap과 Old Navy의 온라인 구매자들은 자신들이 구매하는 제품이 실제 가치보다 더 높은 가격으로 제공된다고 믿게 되는 상황이 발생하고 있습니다.

Slater Vecchio LLP의 파트너인 Sam Jaworski는, "소비자가 쇼핑할 때 정보를 기반으로 한 선택을 하기 위해서는, 기업들이 제품의 정가와 할인 가격을 정직하게 표시하는 것이 필수적"이라고 강조하며 우려를 표명했습니다. 현재의 경제 상황에서, 특히 생활비 상승과 인플레이션과 맞서 싸우고 있는 캐나다인들에게 이러한 투명성이 더욱 중요하다고 Jaworski는 덧붙였습니다.

이번 소송은 Gap과 Old Navy가 정가와 할인가를 명확하게 구분하여 진실하게 소비자에게 알리는 것을 요구하는 법적 조치 또한 포함하고 있습니다. 이 소송을 통해 캐나다 소비자들은 Gap과 Old Navy의 가격 책정 관행에 의해 손해를 봤다고 주장하고 있으며, 이에 대한 배상을 요구하고 있습니다.

아직 법원에서 혐의가 증명되지는 않았지만, Slater Vecchio LLP는 Gap과 Old Navy에서 ‘할인된 가격’으로 고객이 제품을 구입한 적이 있는 모든 캐나다인들에게 양식을 작성하여 소송의 진행 상황에 대한 업데이트를 받을 수 있도록 권장하고 있습니다.

이번 소송은 아직 제안 단계이지만, 캐나다에서 여러 비슷한 소송이 결국에는 합의로 이어진 사례가 있기 때문에 주의 깊게 살펴봐야 할 일이 많습니다.