캐나다인들은 이제 Staples를 통해 Amazon 주문을 반품할 수 있습니다.
전자상거래 대기업인 Amazon은 사무용품 소매업체 Staples의 298개 매장이 Amazon 반품을 처리할 수 있게 되었다고 밝혔습니다. 두 회사는 이 파트너십을 통해 고객들이 더 편리하게 Amazon 반품을 처리할 수 있게 되기를 기대하고 있습니다.
Amazon 반품 절차를 이용하려면 다음 단계를 따라야 합니다:
- 반품 설정: 먼저 고객은 자신의 Amazon 계정을 통해 반품을 설정해야 합니다. Amazon 웹사이트나 앱에서 반품하려는 품목을 선택하고 반품 사유를 입력한 후, "반품 방법"에서 Staples를 선택합니다.
- Staples 매장 방문: 설정이 완료되면, 고객은 반품할 품목을 가까운 Staples 매장으로 가져가면 됩니다. 이때 반품 라벨을 인쇄해 갈 필요 없이, 품목만 가져가면 됩니다.
- 반품 처리: Staples 매장에서 직원이 반품 품목을 포장하고, 반품 라벨을 붙여 Amazon으로 다시 배송해 줍니다.
Amazon은 캐나다 전역에 Purolator, Couche-Tard 및 Canada Post 위치를 포함해 4,000개 이상의 반품 접수 지점을 보유하고 있습니다.
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