Health Canada는 화재 위험으로 인해 삼성의 Slide-In Electric Range 스토브탑 및 오븐 여러 모델을 리콜한다고 발표했습니다. 이번 리콜은 7건의 부상 사례가 보고된 후 이루어졌습니다.
8월 29일에 발표된 이 리콜에 따르면, 사람들, 특히 어린 아이들과 반려동물이 전면에 장착된 손잡이를 우연히 작동시킬 수 있어 화재 위험이 있다고 경고했습니다.
"손잡이 잠금 장치나 커버가 없는 리콜 대상 레인지를 사용하는 소비자들은 어린이와 반려동물이 손잡이에 접근하지 않도록 주의하고, 사용하지 않을 때 레인지 위에 물건을 올려놓지 않으며, 집을 떠나거나 잠자리에 들기 전에 손잡이가 꺼져 있는지 확인해야 합니다,"라고 발표문 일부에서 언급했습니다.
리콜 대상은 2013년부터 2024년 8월까지 판매된 19개 모델로, 해당 모델 목록은 Health Canada 웹사이트에 나와 있으며, 오븐 문 안쪽 왼쪽 모서리에서 확인할 수 있습니다. 해당 기간 동안 약 326,250대의 제품이 판매된 것으로 알려졌습니다.
Health Canada에 따르면, 이번 리콜과 관련해 8월 28일 기준으로 캐나다에서 57건 이상의 사건이 보고되었으며, 7건의 부상 사례가 발생했습니다.
삼성 웹사이트에 따르면, 리콜 대상 모델을 보유한 사람들은 온라인으로 무료 손잡이 키트를 요청할 수 있으며, 이 키트를 기다리는 동안에도 제품을 계속 사용할 수 있다고 합니다.
Health Canada는 또한 Wi-Fi 기능이 있는 제품을 사용하는 사람들이 Samsung SmartThings 앱에서 "Cooktop On" 알림을 켜서 버너가 켜졌을 때 경고를 받을 수 있다고 권장했습니다.
추가 정보가 필요한 경우, Samsung Canada에 1-833-775-0120으로 연락하거나 삼성 웹사이트를 방문할 수 있습니다.
