해밀턴 헬스 사이언스(Hamilton Health Sciences, HHS)의 직원 8명이 수천 명의 환자의 개인 건강 정보에 "부적절하게 접근했다"며 해고되었습니다. 이번 주에 발표된 성명에서 HHS는 이 개인 정보 유출로 4,000명의 환자가 영향을 받았다고 밝혔습니다.
"환자의 건강 정보가 인쇄, 다운로드 또는 전자적으로 다른 사람과 공유된 사례는 없습니다."라고 성명서는 언급하며 "이는 염탐 사건임을 결론지었습니다."
영향을 받은 환자들에게는 서한이 발송되었으며 온타리오 주 정보 및 개인정보 보호 위원회(Information and Privacy Commissioner of Ontario, IPC)에 통보되었습니다.
정보 유출의 영향을 받은 환자는 병원에 905-521-2100, 내선 77488번으로 연락하여 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
HHS의 사람, 문화 및 커뮤니케이션 담당 부사장인 아론 레보는 "이번 정보 유출로 인해 영향을 받은 모든 분들께 진심으로 사과드립니다."라고 전했습니다. "이 사건은 HHS의 가치와 직원 및 의사들의 가치와 일치하지 않습니다."
성명서에 따르면, 병원은 추가적인 개인 정보 침해를 방지하기 위해 직원 교육, 환자 정보 액세스에 대한 정기 및 무작위 감사, 병원 시스템 및 정보 공유 관행에 대한 지속적인 검토를 포함한 다양한 정책, 시스템 및 프로세스를 구현했습니다.
"모든 환자는 개인정보 보호에 대한 권리가 있으며, HHS의 모든 직원은 이 권리를 보호하기 위해 교육을 받습니다."라고 레보는 강조하며 "HHS는 계속해서 개인 정보 침해 위험을 최소화하기 위한 방법을 모색하고 있으며, 이는 조직 내 모든 사람에게 적용되는 원칙입니다."
개인정보 침해 사건에 대한 수사 여부에 대한 질문에 HHS 대변인은 "온타리오 주 정보 및 개인정보 보호 위원회 및 필요한 경우 관련 규정 기관에 통보했다"고 설명했습니다.