July 28, 2023

차량 도난방지장치 설치 요구를 강요한 보험회사

온타리오의 한 운전자는 보험 회사가 차량에 특정 장치를 설치하지 않으면 보험료를 인상하겠다는 협박아닌 협박을 받았다고 합니다. 2020년형 도요타 툰드라 픽업 트럭을 소유한 미시소가의 아르윈더 칼시(Arwinder Kalsi)는 최근 TD 보험으로부터 이달 말까지 도난 방지 추적 장치를 설치하지 않으면 보험료가 인상될 것이라는 내용의 편지를 받았다고 말했습니다.

"편지를 보고 큰 충격을 받았습니다."라고 칼시는 말했습니다. 캐나다 보험 업계는 작년에 자동차 도난으로 10억 달러 이상의 손실을 입었으며, 이 때문에 일부 회사는 고객에게 도난 방지 장치를 설치하지 않으면 보험료가 인상될 것이라고 알리기 시작했습니다.

칼시가 TD 보험으로부터 받은 편지에는 "귀하의 차량은 도난 위험이 높다"며 "차량에 도난 방지 추적 시스템을 설치하지 않으면 갱신 시 보험료가 크게 인상될 수 있다"는 내용이 적혀 있었습니다. 이 편지는 최대 399.95달러(세금 별도)의 설치 비용을 지원하겠다고 제안했습니다. 칼시는 장치 비용을 선불로 지불하면 환급받을 수 있다는 말을 들었다고 말했습니다.

"이 태그를 설치하지 않으면 갱신 요금이 훨씬 더 높아질 것입니다. 소비자가 인질로 잡혀 있는 것 같은 느낌이 듭니다. 이렇게 하지 않으면 보험료가 인상될 것 같습니다."라고 그는 말했습니다.

TD 보험의 대변인은 고객에게 "최고의 보호, 조언 및 지원"을 제공하는 것을 우선시한다고 말했습니다. "승인된 추적 시스템을 통해 고객은 북미 전역에서 24시간 연중무휴로 추적 가능한 장치를 통해 더욱 안심할 수 있으며 차량 도난 시 회수율을 높일 수 있습니다."

고객에게 추적 장치를 설치하도록 요청하는 회사는 TD 보험뿐만 아니라 Aviva, Intact, Desjardins도 고위험 차량을 보유한 고객에게 태그 추적 시스템을 설치하도록 요청하고 있습니다.

칼시는 내키지는 않지만 보험료가 오르는 것을 원하지 않기 때문에 태그 추적 시스템을 설치할 것이라고 말했습니다.

캐나다 보험국(Insurance Bureau of Canada)은 전체 보험료의 125달러가 도난 차량에 대한 보상금으로 사용된다고 밝혔기 때문에 자동차 도난으로 인해 보험료가 인상되고 있습니다.

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