June 28, 2023

코스트코, 멤버십 카드 공유 단속 강화

도소매 대기업인 코스트코가 멤버십 공유를 단속하고 있는데, 이는 몇 달 전 넷플릭스가 했던 일을 연상시킵니다.

캐나다의 코스트코 회원이라면, 입장 및 결제 시 회원 카드를 제시해야 하는 것은 익숙한 일일 것입니다. 하지만 친척이나 가족 중에도 회원 카드를 공유하여 할인 혜택을 받을 수 있는지 물어본 적이 있을 수 있습니다.

그런 공유가 바로 코스트코가 단속하고 있는 부분입니다.

먼저, 넷플릭스와 달리 코스트코의 멤버십 플랜과 가격에는 아무런 변화가 없습니다.

코스트코 대변인은 데일리하이브에 보낸 이메일에서 "코스트코의 멤버십 정책은 변경되지 않았습니다"라며 확인했습니다. "코스트코는 멤버십 요금이 운영 비용을 상쇄하는 데 도움이 되기 때문에 가격을 가능한 한 낮게 유지할 수 있으며, 멤버십 요금과 구조는 우리에게 중요합니다."

그러나 코스트코는 멤버십 남용을 강화하기 위해 도입한 새로운 규칙을 공유했습니다.

"우리의 멤버십 정책에 따르면 멤버십 카드는 양도할 수 없으며, 셀프 서비스 체크아웃을 확대한 이후, 비회원 쇼핑객이 본인 소유가 아닌 멤버십 카드를 사용하는 것을 발견했습니다."라고 대변인은 덧붙였습니다.

"비회원이 회원과 동일한 혜택과 가격을 받는 것은 공정하지 않다고 생각합니다."

경영진은 현재 셀프 서비스 계산대에서 고객에게 사진이 있는 멤버십 카드를 보여 달라고 요청하고 있다고 확인했습니다.

"멤버십 카드에 사진이 없는 경우, 사진이 부착된 신분증을 요구합니다."라고 덧붙였습니다.

따라서, 다음에 가까운 코스트코에 장을 보러 갈 때는 셀프 서비스를 이용해야 할 경우를 대비해 사진이 부착된 신분증을 준비해 두는 것이 좋습니다.

신분증이 없으면 퇴장당할 수도 있습니다.

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