토론토 임대 시장의 현실은 점점 더 어려워지고 있습니다. 높은 임대료와 제한된 주거 선택지로 인해 임차인들은 많은 어려움을 겪고 있습니다. 임차인들이 경험하는 문제는 단순히 비용 이상의 복잡한 상황입니다.

최근 기사들은 이 문제의 심각성을 잘 보여주고 있습니다. 한 집주인은 임차인에게 주방 사용을 일주일에 두 번만 허용하였고, 또 다른 집주인은 거실 한 공간을 임대하려고 시도했습니다. 이러한 사례는 결코 드물지 않으며, 많은 임차인들은 무시, 불법 임대료 인상, 심지어 괴롭힘에도 시달리고 있습니다.

토론토 메트로 임차인 협회(FMTA)의 커뮤니케이션 디렉터인 리스 남은 이 문제에 대해 깊은 이해를 가지고 있습니다. 그는 "임차인들이 가장 많이 이야기하는 문제 중 하나는 집주인들이 유지 보수나 수리에 대한 불만을 무시하는 것"이라고 설명했습니다. FMTA는 비영리 단체로, 토론토에서 임차인들의 권리를 보호하기 위해 노력하고 있으며, 많은 임차인들이 이러한 문제를 해결하는 데 도움을 받고 있습니다. 토론토에서 임대를 찾거나 거주 중이라면 자신의 권리를 아는 것이 필수적입니다.

온타리오 임차법(Residential Tenancies Act, RTA)에는 임차인의 권리가 명시되어 있습니다. 이 법은 임차인에게 안전하고 거주 가능한 주거지를 보장하며, 불법적인 임대료 인상 방지와 프라이버시 보호 등을 규정하고 있습니다. 예를 들어, 집주인은 긴급 상황을 제외하고는 임차인의 집에 들어가기 24시간 전에 서면 통지를 해야 합니다. 그러나 리스 남은 "집주인이 통지 없이 임차인의 집에 들어가려고 시도하는 것은 흔한 괴롭힘의 사례 중 하나"라고 지적했습니다.

이러한 보호 조치에도 불구하고 여전히 많은 임차인들이 어려운 상황에 직면하고 있습니다. 집주인들이 필요한 수리를 거부하거나, 불법적인 임대료 인상을 시도하거나, 정당한 사유 없이 퇴거를 위협하는 경우도 빈번합니다. 집주인은 적합한 서류와 법적 절차를 거쳐야만 퇴거 조치를 취할 수 있지만, 높아진 주거 비용으로 인해 많은 임차인들은 문제를 해결하기보다는 상황을 회피하기 위해 떠나는 일이 많습니다. 남은 "토론토에서 개조로 인한 퇴거와 다른 형태의 불법 퇴거가 큰 문제"라고 강조했습니다. 이는 집주인들이 대규모 개조를 이유로 임차인을 퇴거시키고, 이후 훨씬 높은 임대료로 다시 임대하는 경우를 의미합니다.

문제를 해결하고자 한다면, 갈등이 발생했을 때 첫 번째 단계는 직접 해결을 시도하는 것이 중요합니다. 수리 요청, 임대료 인상 문제, 프라이버시 문제 등 각 상황에 대해 문서로 기록해두는 것이 필요합니다. 이메일, 서한 및 전화 통화 내용을 보관하는 것이 중요합니다. 남은 "문서화는 상황이 심각해질 경우 강력한 증거가 될 수 있기 때문에 필수적입니다"라고 조언했습니다.

집주인과의 논의로 문제가 해결되지 않을 경우, 임대주와 임차인 위원회(LTB)에 불만을 제기하는 것이 다음 단계입니다. LTB는 임차인과 집주인의 분쟁을 다루는 곳으로, 이 과정은 부담스러울 수 있지만 권리가 무시되고 있다면 중요한 단계입니다. 이는 종종 집주인들에게 책임을 묻는 유일한 방법이기도 합니다. 남은 FMTA와 같은 임차인 권리 옹호 단체에 도움을 요청할 것을 권장합니다.

위원회에 제출된 사건들은 종종 밀려 있지만, 사건이 위원회에 처리되면 임차인은 자신의 주장을 제시하고, 집주인은 이에 대해 답변하며, 위원회는 결정을 내립니다. 그 결과는 집주인에게 문제 해결을 명령하거나 불법적인 임대료 인상을 중단시키는 등의 조치를 포함할 수 있습니다.