한 바이럴 비디오가 팀 호튼스 고객들 사이에서 커피 체인의 위생 규정에 대한 우려를 불러일으키고 있습니다. 영상에는 직원들이 덮개 없는 베이커리를 차량 트렁크에서 꺼내는 모습이 포착되었습니다.

지난 일요일, TikTok 사용자 @caroann33는 스카버러에 위치한 Circle K 주유소의 팀 호튼스 매장 밖에서 찍은 영상을 게시했습니다. 영상 속에서는 두 명의 직원이 차량 트렁크에서 페이스트리를 꺼내 매장으로 들어가는 모습이 담겨 있습니다.

영상의 캡션에는 "팀 호튼스에서 더 이상 구매하지 않을 것입니다. 음식이 덮개 없이 차량 트렁크에 놓여 있는 것을 믿을 수 없습니다,"라고 적혀 있습니다.

댓글에서 다른 사용자들은 이것이 명백한 위생 및 안전 위반이라고 언급하며, 일부는 더 이상 이 커피 및 도넛 매장을 방문하지 않겠다고 다짐하고 있습니다.

"이제 끝입니다.. 더 이상 팀 호튼스는 없습니다.. 출근 전에 집에서 커피를 만들어야겠어요,"라고 한 TikTok 사용자가 말했습니다.

"네, 저는 건강을 위해서라도 이제 그들과 끝입니다," 또 다른 사용자가 말했습니다.

"핵심은 그들이 음식 운반 시 적절한 위생 및 안전 조치를 따르지 않고 있다는 것입니다,"라는 댓글도 있었습니다.

이 영상은 게시 당시 38만 6천 회 이상의 조회수와 2천 개 이상의 댓글을 기록했습니다.

이에 대해 팀 호튼스는 이번 사건에서 위생 및 안전 기준이 지켜지지 않았으며, 해당 매장을 조사 중이라고 밝혔습니다.

"팀 호튼스 매장 소유주와 직원들은 손님들이 가장 좋아하는 베이커리를 신선하게 준비하는 데 자부심을 갖고 있습니다. 제품이 부족한 경우 다른 매장에서 도움을 받을 때도 제품 품질과 신선도를 보장하기 위한 엄격한 기준과 전문 장비가 필요합니다 – 이번 사건에서는 이러한 기준이 지켜지지 않았습니다,"라고 체인은 화요일 Now Toronto에 보낸 성명에서 밝혔습니다.

"우리는 이번 사건을 조사하고 앞으로 우리의 엄격한 기준이 항상 지켜질 수 있도록 매장 소유주와 연락 중입니다,"라고 덧붙였습니다.